A Crioestaminal arrecadou os Prémios Cinco Estrelas e Escolha do Consumidor, distinção que recebe pelo 9.º ano consecutivo, na categoria de Criopreservação. Com a atual conjuntura de incerteza, as famílias portuguesas, cada vez mais exigentes nas suas escolhas, voltam a confiar no laboratório pioneiro na criopreservação de células estaminais em Portugal, em 2022.
Entre os laboratórios do setor, a Crioestaminal foi o que conquistou maior satisfação ao nível da relação preço qualidade, da inovação e da experiência no serviço prestado. Neste último parâmetro, a marca destacou-se pela segurança, qualidade e rigor dos processos, que incluem testes de viabilidade realizados a todas as amostras recebidas; pela experiência demonstrada ao nível dos tratamentos realizados com amostras de células estaminais guardadas no banco de criopreservação; pela acreditação internacional e ainda pelo facto de ter um laboratório próprio que permite a investigação e desenvolvimento de terapias com células estaminais.
O laboratório da Crioestaminal foi também eleito a marca n.º 1 da Escolha do Consumidor, ficando à frente dos 4 concorrentes em todos os atributos avaliados, totalizando um score de satisfação de 89,97%. De acordo com os 1720 consumidores envolvidos, o laboratório distingue-se pela fiabilidade, condições de criopreservação, segurança, acesso a tecnologias avançadas, condições de recolha/transporte, competências técnicas dos profissionais, explicação dos procedimentos, transparência nas vantagens, longevidade da criopreservação e manutenção do serviço.
“Queremos deixar, desde já, o nosso sincero agradecimento às famílias pela confiança que têm depositado em nós ao longo destes anos e também a esta grande equipa de profissionais da Crioestaminal que todos os dias se dedica a oferecer um serviço de qualidade e rigor aos portugueses”, refere Mónica Brito, Diretora Geral da Crioestaminal. “Estas duas conquistas são o resultado de 18 anos de experiência em Portugal, quer ao lado das famílias que escolhem guardar as células estaminais dos seus filhos, quer no investimento em Investigação e Desenvolvimento de novas terapias, que se traduz na produção de medicamentos inovadores que alargam o acesso dos doentes a novas opções terapêuticas, aumentando, assim as possibilidades de tratamento”, acrescenta.
O Prémio Cinco Estrelas é um sistema de avaliação que mede o grau de satisfação que os produtos, os serviços e as marcas conferem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação, as principais variáveis que influenciam a decisão de compra dos consumidores. Utiliza a metodologia mais completa e rigorosa do mercado, aplicando diferentes técnicas de recolha de informação, de acordo com os diferentes produtos e serviços e com o perfil do seu público-alvo.
A Escolha do Consumidor é, por sua vez, o sistema de avaliação de marcas n.º 1 em Portugal. Avalia o nível de satisfação e aceitabilidade das marcas pelos seus atributos individuais, com a garantia de que estas são avaliadas, sempre, por consumidores com experiência corrente de consumo e de acordo com os seus critérios específicos de satisfação.
Sobre a Crioestaminal
A Crioestaminal, com 18 anos de existência, foi pioneira na criopreservação de células estaminais em Portugal, sendo o maior banco da Península Ibérica, e integra atualmente o maior grupo europeu da área, que conta com mais de 450 mil amostras recolhidas e guardadas nos seus laboratórios. Apresenta também o maior número de amostras resgatadas e transplantes realizados, com mais de 100 utilizações de amostras de sangue do cordão umbilical, 10 das quais em crianças portuguesas. Promove um trabalho de referência na terapêutica com células estaminais, com quatro patentes internacionais registadas e vários projetos de investigação em curso. Investe, anualmente, cerca de 10% do seu volume de negócios em Investigação e Desenvolvimento, que resultam no desenvolvimento de novas terapias e produção de medicamentos inovadores que alargam o acesso dos doentes a novas opções terapêuticas, aumentando, assim as possibilidades de tratamento. A Crioestaminal é acreditada internacionalmente para o processamento do sangue e do tecido do cordão umbilical pela Associação Americana de Bancos de Sangue e tem desenvolvido estratégias de acessibilidade de modo que mais famílias tenham acesso ao serviço. Além de guardar as células estaminais das famílias para o tratamento de doenças, a Crioestaminal promove a possibilidade de acesso a tratamentos inovadores com células estaminais, estando a desenvolver projetos para a produção de novos medicamentos.
Para saber mais: Crioestaminal
